Allgemeine Geschäftsbedingungen Putz-Engel.com (Stand 10.10.2023)
1. Geltungsbereich
Diese AGB sind gültig für Aufträge und Leistungen, welche über diese Website gebucht werden.
2. Leistungen und Pflichten des Auftragnehmers
Art und Weise, Umfang sowie Häufigkeit der zu erbringenden Leistungen ergeben sich aus dem vertraglich vereinbarten Angebot oder Auftrag. Beginn und Ende der Dienstleistungszeiten werden in Absprache zwischen dem Auftragnehmer und dem Auftraggeber festgelegt.
Für alle beauftragten Leistungen stellt der Auftragnehmer nach Absprache die benötigten Maschinen und Geräte, wenn diese nicht vom Auftraggeber gestellt werden.
Für alle Reinigungen stellt der Auftragnehmer Reinigungsmittel und Utensilien.
Ist für die Erbringung der Leistungen ein Schlüssel notwendig, erhält der Kunde eine Schlüsselquittung.
Während der Reinigungszeit verursachte oder festgestellte Schäden an Gebäuden, Räumen oder Einrichtungsgegenständen werden dem Auftraggeber umgehend gemeldet.
Die Auftragnehmerin führt die ihr übertragenen Aufträge sorgfältig und unter bestmöglicher Wahrung der
Interessen des Kunden aus.
Die Auftragnehmerin und ihre Mitarbeitenden verpflichten sich, Kundendaten sorgfältig zu bearbeiten und die
Bestimmungen des Datenschutzes einzuhalten. Auch verpflichten sie sich während der Dauer des
Auftragsverhältnisses und auch nach dessen Beendigung, über alle Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse, sowie
über den Haushalt und Persönliches des Kundens, Stillschweigen zu bewahren.
3. Leistungen und Pflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber liefert ohne Berechnung kaltes und warmes Wasser, sowie Strom für die Beleuchtung und den Betrieb von Maschinen in dem für die Reinigungsarbeiten erforderlichen Umfang.
Der Auftraggeber stellt geeigneten Platz zur Unterbringung der Materialien, Geräte und Maschinen zur Verfügung.
Der Auftraggeber trägt dafür Sorge, dass das Personal des Auftragnehmers freien Zugang zu den zu reinigenden Räumen hat.
4. Arbeitssicherheit
Der Auftragnehmer ist verpflichtet, die gültigen Unfallverhütungsvorschriften und andere, der Arbeitssicherheit dienenden Vorschriften, zu beachten.
5. Termine und Fristen
Wird die Undurchführbarkeit der vereinbarten Reinigung erkennbar, so hat der Auftraggeber den Auftragnehmer 48 Stunden vor dem Termin zu unterrichten, um einen Ersatztermin zu vereinbaren. Wenn die Benachrichtigung nicht erfolgt, wird die Leistung, welche nicht erbracht werden konnte, in Rechnung gestellt.
6. Preisregelung und Terminregelung
Termine wie im Angebot oder im Auftrag gebucht. Der Stundenverrechnungssatz wie im Angebot oder im Auftrag gebucht. Weitere Leistungen sind gesondert per Email zu buchen.
In den Preisen enthalten sind alle Lohnkosten, Lohnnebenkosten und lohnbedingte Kosten.
7. Rechnungsstellung
Die Rechnung ist innerhalb von 10 Werktagen fällig. Mahnkosten können ab dem 11.Werktag in Höhe von 5 Euro in Rechnung gestellt werden.
8. Gerichtsstand
Für Streitigkeiten, die nicht gütlich geregelt werden können, gilt als Gerichtsstand der Geschäftssitz der
Auftragnehmerin.
9. Schlussbestimmung
Putz-Engel.com behält sich vor, die AGB jederzeit zu ändern. Publiziert online.